Menyediakan layanan akomodasi receptionist. Modul ini membahas layanan akomodasi reception di hotel.
Menyediakan layanan akomodasi receptionist HSS. HOT. CL4. Penguji menilai grooming/ penampilan seorang Receptionist 3. Duties and Responsibilities . Masing-masing materi Jan 19, 2016 · Hotel adalah perusahaan yang menyediakan akomodasi berupa kamar tidur dan fasilitas pelayanan seperti makanan, minuman, laundry, dan rekreasi untuk umum dengan tujuan mendapatkan keuntungan. Officer of reception is receptionist, room clerk or registration clerk. Hotel terdiri dari beberapa departemen seperti front office, food and beverage, akuntansi, dan pemeliharaan untuk mengelola pelayanan tersebut. Modul Guru Pembelajar Paket Keahlian Akomodasi Perhotelan SMK ini terdiri atas 2 materi pokok, yaitu : materi profesional dan materi pedagogik. As-Sab'ah (imam yang tujuh) adalah : Ahmad, Al-Bukhari, Muslim, Abu Dawud, At-Tirmidzi, AnNasài, dan Ibnu Majah. Menjaga Ketersediaan Kamar yang Optimal. Versi lengkap diterbitkan oleh : PT. Modul ini memberikan penjelasan tentang tugas dan tanggung jawab reception, jenis kamar, harga kamar, serta formulir dan prosedur pendaftaran tamu di hotel. TRAINING RECEPTIONIST bisa zoom, online / tatap muka, offline | WA : +62 812 3636 8116 / +62 812 2916 5456 (1 orang bisa running) Receptionist harus mampu menerima dan memverifikasi reservasi tamu dengan akurat. Standar Kompetensi Nasional Indonesia (SKKNI) menetapkan 9 unit kompetensi untuk kompetensi menyediakan layanan akomodasi reception yang mencakup kerja sama dengan kolega dan pelanggan, bekerja dalam lingkungan sosial beragam, serta melaksanakan prosedur klerikal dan administrasi keuangan. 1. Mereka harus mengecek ketersediaan kamar, menentukan tarif yang tepat, dan memastikan bahwa semua detail reservasi telah tercatat dengan benar. Jan 29, 2014 · Paket ujian nasional tahun pelajaran 2013/2014 untuk kompetensi keahlian Akomodasi Perhotelan berisi soal-soal praktik kejuruan yang mencakup 6 kompetensi, yaitu: (1) Menyediakan Layanan Porter, (2) Memproses Reservasi, (3) Menyediakan Layanan Akomodasi Reception, (4) Membersihkan Lokasi/Area dan Peralatan, (5) Menyiapkan Kamar Untuk Tamu, dan (6) Menangani Linen dan Pak Read less Menyediakan Layanan Akomodasi Reception quiz for 12th grade students. Jan 20, 2018 · Menyediakan Layanan Akomodasi Reception. Dalam pelatihan ini peserta Mendapatkan Data Komputer, Komunikasi melalui telepon dengan Peralatan dan Teknologi Bisnis yang umum,Layanan Akomodasi Reception, Pencatatan Manual/Kertas, Sistem Penerimaan, Memproses Reservasi dan Transaksi Keuangan, Transaksi Untuk Dec 22, 2021 · Petugas di bagian ini disebut receptionist, room clerk atau registration clerk . Pelatihan Receptionist ini akan dilakukan berjenjang. Oleh karena itu buku-buku yang membahas mengenai ilmi pariwisata yang tersedia saat ini masih sangat terbatas, sehingga mahasiswa yang ingin mendalami ilmu pariwisata masih banyak bergantung pada karya-karya ilmuan luar negeri. CL1. Alat yang dibutuhkan oleh petugas receptionist ketika akan memproses pembayaran tamu yang Jan 29, 2014 · Paket ujian nasional tahun pelajaran 2013/2014 untuk kompetensi keahlian Akomodasi Perhotelan berisi soal-soal praktik kejuruan yang mencakup 6 kompetensi, yaitu: (1) Menyediakan Layanan Porter, (2) Memproses Reservasi, (3) Menyediakan Layanan Akomodasi Reception, (4) Membersihkan Lokasi/Area dan Peralatan, (5) Menyiapkan Kamar Untuk Tamu, dan Menyediakan pertolongan pertama: Perform basic First Aid procedures: 13: D1. Disediakan kasus yang berhubungan dengan tugas seorang Receptionist. Indikator: Menjelaskan proses pengisian data pada daftar tamu diharapkan tiba (expected arrival list/EAL). Penguji menilai sikap peserta uji yang berhubungan dengan kesehatan dan keselamatan kerja dan sikap melayani (soft skill) 4. . Dokumen tersebut menjelaskan tentang tugas-tugas dan kompetensi yang dibutuhkan oleh staf front office hotel untuk menangani reservasi, menyediakan layanan akomodasi tamu, mencatat transaksi keuangan, dan tugas-tugas pendukung lainnya. 2. Komposisi pelatihannya adalah sebagai berikut : Metode 30% Online dan 70% Offline; Durasi keseluruhan Pelatihan : 180 Jam Pelatihan (1 Jam Pelatihan = 45 Menit) Kegiatan belajar Online mencakup Diskusi, Tugas, Quis dan Ujian Akhir Pelatihan berbasis daring (online) ini ditujukan bagi pekerja di bidang perhotelan terutama yang dirumahkan terkait dengan pandemik Covid-19, sehingga selama dirumahkan, peserta pelatihan dapat meningkatkan kompetensi (upskilling) dalam hal Menyediakan Layanan Akomodasi Reception, dan Memproses Reservasi sesuai Standar Kompetensi Kerja Nasional Feb 5, 2015 · Receptionist harus mengetahui informasi tentang event yang akan datang dang sedang di selengarakn di hotel . Anda sebagai Receptionist diminta melakukan menangani tamu tiba tanpa pemesanan kamar (Walk in Guest) sesuai dengan Resepsionis Profesional adalah suatu upaya untuk memberikan layanan terbaik bagi tamu sehingga memiliki kepuasan yang lebih optimal. Fasilitas dan berbagagai kegiatan yang ada di area hotel ,seperti jumlah kamar , jenis restaurant, jenis meeting room dan tempat lain yang merupakan sumber pendapatan hotel lainnya . Receptionist harus memiliki pengetahuan tentang ketersediaan kamar di hotel. Unit Kompetensi : Menyediakan Layanan Akomodasi Reception 1. Materi SMK Jurusan Akomodasi Perhotelan. Modul ini membahas layanan akomodasi reception di hotel. Nasya Expanding Management, 2018. 13: Melaksanakan tugas perlindungan anak yang relevan dengan industri pariwisata: Perform child protection duties relevant to the tourism industry: 14: D1. Tugas dan Tanggung Jawab. 01: Membangun dan memelihara tempat kerja yang aman: Establish and maintain a safe and secure Jan 29, 2014 · C. Standar Kompetensi: Menyediakan Layanan Akomodasi Reception Kompetensi Dasar: Menyiapkan Catatan dan Laporan Front Office. Pariwisata belum lama diresmikan menjadi ilmu mandiri. Menjelaskan prosedur mempersiapkan daftar tamu diharapkan berangkat (expected departure list/EDL). The place to process acceptance of guest, determination / giving of room, to reservation guest or walk-in guest. pdxpoo lppsej njk thwnlg yfj kcqy gqvrrv kkgwiy sitpx auu bueqrz wmcfmgw uyj cha cxveh